INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Y DE CAMPO

INFORME FINAL

LAS PÁGINAS WEB Y SU RELACIÓN CON LA FALTA DE SENSIBILIDAD

MARÍA KETZALLI GONZÁLEZ ACEVEDO

SEPTIEMBRE, 2017

INDICE

INDICE……………………………………………………………………………………………….1

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………………………2

METODOLOGÍA…………………………………………………………………………………….3

RESULTADOS

CONCEPTOS……..………………………………………………………………………..4

HISTORIA……………………………………………………………………………...……5

ACTUALIDAD………………….……………………………………………………...……6

ESTUDIO DE CAMPO

DIARIO DE CAMPO…………………………………………………….…………9

IMÁGENES…………….………………………………………………….………10

ENTREVISTAS

GUION DE ENTREVISTA…………………………………………….…………11

RESPUESTAS……………………………………………………………………12

ENCUESTA

GUION DE FORMULARIO………………………………………...……………14

GRAFICAS DE RESULTADOS…………………………………………………15

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES……………………………………………...……18

REFERENCIAS………………………………………………………………………………….…19

ANEXOS………………………………………………………………………………………….…20

Introducción

El tema de este informe es mostrar la falta de sensibilidad de las personas principalmente de los jóvenes ante la violencia que se muestra en diferentes páginas web por todo internet, se muestran datos y se dan motivos para darle fin a esta práctica tan usual.

El presente informe fue realizado en base a la falta de sensibilidad que los jóvenes muestran actualmente en sus redes sociales y gracias a lo cual la extensión de estos contenidos se hace viral al tiempo que la empatía muere poco a poco, el estudio de campo y las entrevistas fueron enfocadas a menores de 30 años que pudiesen proporcionar su punto de vista directo acerca del tema y de qué manera esto los afecta personalmente, se realizó de igual manera una encuesta a personas sin importar su rango de edad para lograr determinar si de igual manera se ven afectados por esta problemática y como consideran que las páginas web tengan relación.

El objetivo es mostrar como un comportamiento simple como compartir un contenido en internet puede afectar a una gran mayoría de personas.

Este tema fue seleccionado ya que es algo que todos tenemos que compartir y por lo cual la mayoría nos estamos viendo afectados sin notarlo. Acciones simples como ayudar a otros cada vez nos parece menos necesarias ya que no podemos sentimos mal por ellos de ninguna manera, los vemos como cosas y los deshumanizamos dejamos de sentir que merecen nuestro apoyo o compasión.

Metodología

El proceso a seguir para el desarrollo de este informe fue el siguiente:

● Plantear el tema

● Especificar el objetivo

● Buscar fuentes bibliográficas

● Realizar un sistema de información con las fuentes bibliográficas

● Se buscaron contenidos (videos, imágenes y páginas)

● Se evaluó la pertinencia y legitimidad de cada contenido

● Se realizó un estudio de campo

● Con el estudio de campo se realizó un guion para entrevista

● Se realizaron 3 entrevistas de las cuales una fue grabada

● Se realizó una encuesta general

● Se crearon graficas a base de las respuestas de la encuesta

● Se interpretaron los resultados

● Se realizó un informe para indicar los datos obtenidos y sus conclusiones

RESULTADOS

CONCEPTOS

Antes de continuar es necesario aclarar algunos de los conceptos clave de este informe.

Sensibilidad:

Del latín sensibilĭtas, la sensibilidad es la facultad de sentir (propia de los seres sensibles y animados). El término adquiere diferentes significados de acuerdo al contexto.

La sensibilidad puede ser la propensión natural del ser humano a dejarse llevar de los afectos de la ternura y la compasión. (Definicion.de, 2010).

Sensibilidad no debe confundirse con la empatía ya que directamente la empatía es un efecto de la sensibilidad, al lograr sentir compasión por otros podemos dar paso a la empatía ya sea el caso indicado, en este tema la sensibilidad se aborda como la facultad para sentir algo por otros a través de medios electrónicos en nuestro caso a través de sitios o páginas web.

Empatía:

La empatía (del griego ἐμπαθής, «emocionado») es la capacidad cognitiva de percibir (en un contexto común) lo que otro ser puede sentir. También es descrita como un sentimiento de participación afectiva de una persona cuando se afecta a otra. (Fundación Wikimedia, 2017).

Se puede entender la empatía como “ponerse en el lugar de otro”, de tal forma que si otro necesita o está pasando una adversidad poder entender el dolor que puede sentir ya sea físico o emocional, la empatía es un punto clave en el desarrollo de la sociedad ya que gracias al mismo logramos ser “sociedad” ya que hasta cierto punto necesitamos empatizar con otros para poder vivir en armonía.

HISTORIA

En la prehistoria, la empatía se extendía a los lazos de parentesco y a los vínculos tribales. Las tribus, de unas 150 personas, consideraban a los extraños como inhumanos o incluso demoníacos.

Con la aparición de la agricultura (aprox. 3.500 a.C.) se crean las grandes ciudades y la empatía se amplía para cubrir a nuestros conciudadanos.

Ya, entre los siglos VII a.C. y I d.C., con la consolidación de la escritura, se desarrollan las grandes religiones. De nuevo, nuestras preocupaciones abarcan las de nuestros correligionarios y con ello la empatía vuelve a ampliarse.

¡Libertad, Igualdad y Fraternidad! La revolución republicana e industrial. Los mercados pasan de ser locales a ser nacionales y la empatía se centra en la nación, que rige los destinos de los paisanos independientemente de su raza o religión. (Borja, 2014).

En toda la historia la sensibilidad y la empatía han sido una base de desarrollo por la cual la humanidad ha logrado evolucionar, ante las guerras o problemas las personas se unen para dar solución a los problemas, sin embargo, ¿Es realmente necesario tener empatía?

La empatía es una respuesta adaptativa. ¿Qué significa esto? Cuando somos capaces de intuir o saber cómo se siente otro, es más probable que dediquemos tiempo y esfuerzo para apoyarle, o estar con él. Para el que tiene una necesidad, que los demás empaticen con él, hace que tenga más probabilidades de resolverlas: “Hoy por ti, y mañana por mí”. Al vivir en comunidades, en pueblos o ciudades, podemos trasmitir nuestra necesidad o nuestras carencias a otras personas, potenciando que otros puedan empatizar con nuestro malestar y facilitar alguna solución. (Azor, 2017).

Podemos concordar que la empatía es un punto necesario para que la humanidad siga adelante ya que con esto las personas logran crear vínculos que los ayuden a evolucionar.

ACTUALIDAD

Tomando en cuenta todo lo presentando anteriormente ahora debemos pensar acerca de la importancia de la empatía en el mundo y como esto nos ha ayudado a lo largo de toda la historia para evolucionar, pues bien en el mundo actual eso está transformándose, la empatía es usada dependiendo de quienes parecen merecerla. De cierta manera esto puede ser visto de manera positiva, incluso podemos pensar en apoyar este pensamiento, pero cuando las páginas web predominan y las personas comparten todo lo que les parece adecuado, a veces estos pensamientos pueden ser contraproducentes.

Sometimes adolescents take advantage of the anonymity offered by these media to intentionally harm, offend, or hurt other adolescents. (Álvarez-García, 2016).

Al tener una pantalla de por medio las personas pueden sentirse protegidas e incluso respaldadas por otros pero esta clase de actitudes no son las que suelen mostrar frente a otras personas, vivimos con una máscara de lo correcto y lo incorrecto, dejando que frente a otros seamos correctos y acatemos las normas mientras que tras una pantalla elijamos ser alguien completamente diferente sin miedo a prejuicios y mostrando nuestro verdadero ser

Por ejemplo, para la necesidad de diversión los medios funcionan como escape emocional, de la rutina y de los problemas (Humberto Ayala, 2012).

En muchas ocasiones nos sentimos víctimas, creemos que no podemos funcionar si otros no nos ven como el foco de atención lo cual es una consecuencia de una mala autoestima, en esta época es más importante el número de personas que te hagan caso en una página web a si lo hacen en el mundo real.

Cuando compartimos algo que sabemos conscientemente que no es bueno muchas veces obtenemos la atención que tanto deseamos, e incluso pueden haber otras personas que muestren su apoyo a nosotros por compartir esto en el artículo presentado por Humberto Ayala ocurrió lo siguiente:

El estado de ánimo que predominó fue el negativo en el 48.4 % de los casos, seguido por el positivo con el 43.4%, y el estado de ánimo neutral fue de sólo 7.5%. (Humberto Ayala, 2012).

Lo negativo se vuelve tendencia fácilmente, una sola persona puede publicar algo negativo y recibir muestras de apoyo de otras personas, cuando alguien note que así puede obtener atención simplemente lo repetirá.

En el mismo artículo indica que la mayoría prefiere ignorar los contenidos y no mencionarlos para seguir manteniendo una buena relación con las personas que lo publicaron, lo cual es algo erróneo ya que en diversas páginas web existe la opción de denunciar estos contenidos de forma anónima, y evitar su propagación.

Así, en las redes se puede acceder a contenidos pornográficos o violentos o transmitir mensajes racistas, proclives a la anorexia, incitadores al suicidio o a la comisión de delitos (carreras de coches prohibidas). (ECHEBURÚA, 2010).

Sin embargo existe la otra cara de la violencia en páginas web, ya que si bien pueden afectar a la empatía como se mencionara más delante de igual manera se puede utilizar para crearla, pero como se puede distinguir entre un contenido que ayudara a crear conciencia a uno que es publicado solo por causar morbo. La respuesta a esto es relativamente sencilla, si el lector tiene un hijo le parecería bien que viera contenidos sangrientos donde se muestran resultados brutales de accidentes de automóviles?, muchas veces pensamos que publicar estas cosas no tendrá consecuencias, pero si los jóvenes se percatan de un mundo lleno de violencia van a perder la sensibilidad por otros ya que ven la violencia como algo normal y por lo tanto asumen que no es importante preocuparse por otros ya que eso no ayudara de nada, cuando en base a la historia de la empatía antes mostrada es vital para poder seguir evolucionando.

Todos o la gran mayoría saben que el uso excesivo de internet puede fácilmente desencadenar una serie de comportamientos antisociales ya que al estar evitando el contacto humano de igual manera algunos detalles se van perdiendo con la persona.

Provocar una pérdida de habilidades en el intercambio personal (ECHEBURÚA, 2010).

Al no tener suficientes fundamentos acerca del intercambio personal o no tener bases para sentir empatía directamente se puede seguir un camino equivocado para buscar socializar.

Muchos se preguntaran como puede ser malo compartir contenidos que creen conciencia o contenidos con violencia si después de todo “solo es internet” pues bien, garrido lora expone en base a la televisión el cual tuvo un gran auge en su momento y sin embargo igualmente provoco problemas similares a los que vemos hoy en día.

En cualquier caso, desde los orígenes de la investigación sociológica se sabe que ciertos comportamientos agresivos de los que dan noticia los medios podrían ser imitados por sujetos especialmente predispuestos (Garrido Lora, 2002).

Mientras más compartamos contenidos violentos podemos creer o tener la imagen de que poco a poco esto va cambiar y que se eliminara, pero la parte que no estamos viendo es que creamos un acto de imitación.

La sobre difusión de las imágenes del asesinato correlacionó con el incremento desacostumbrado en el número de homicidios en cuarenta ciudades norteamericanas (Garrido Lora, 2002).

Tenemos varios ejemplos que podemos ver en las noticias día a día, quizá no les demos la importancia debida ya que por ejemplo un reto que se hizo viral hace poco tiempo “la ballena azul” hizo que jóvenes se suicidaran, y mientras más personas conocían esto más se difundía el reto y más jóvenes se suicidaban, si bien al final lograron detener al creador del reto, este solo es un comportamiento de muchos que pueden llegar a existir a través de internet.

ESTUDIO DE CAMPO

DIARIO DE CAMPO

Lugar: san José del rincón
Específico: telesecundaria niños héroes de Chapultepec
Fecha: miércoles 16 de agosto 2017

Mi estudio se basa en páginas web y el efecto negativo de la empatía, sin embargo para este estudio le pedí a una maestra que conozco de una escuela rural que me llevase a conocer la escuela donde trabaja (el acercamiento a los alumnos no fue posible ya que aún no entran a clases).

Al llegar al pueblo en san José del rincón la primera impresión fue que era un lugar poco concurrido, el trayecto duro dos horas y media teniendo que transbordar diferentes vehículos; algunas zonas del lugar visitado estaban pavimentadas y otras tenían solo un camino de tierra, la maestra de camino a la escuela me explico que la mayoría de los chicos no tenían ningún acceso a internet. Los alrededores de la escuela se encontraban desolados y las casas crían animales tales como gallinas, vacas y caballos.

Las casas son muy humildes, de un solo piso y del tamaño equivalente a una habitación sencilla.

Dentro de la escuela solo se encuentran 3 salones, uno por cada grado, los baños no tienen separaciones. Sin embargo los medios de enseñanza son los mismos, cuentan con algunas computadoras y una cancha.

Al indagar un poco más me explicaron que aunque viven muy humildes el estado los apoya, por lo que algunos chicos cuentan con teléfonos celulares y televisiones pero sin internet, y me explicaron que en todo el pueblo no hay un ciber por lo cual el acceso les resulta bastante complicado.

IMÁGENES

Las siguientes imágenes fueron obtenidas de google, cabe destacar que estas mismas no están actualizadas ya que si bien la escuela era rural ya se encontraba en mejor estado que en las imágenes:

ENTREVISTAS

GUION DE ENTREVISTA

¿Cuál es el rango de edad de sus alumnos?
R=

¿Conoce si estos alumnos cuentan con conexión a internet?
R=

¿Existe algún lugar donde puedan ingresar al internet?
R=

¿Qué tan empáticos considera a sus alumnos?
R=

¿Considera que el acceso a páginas web con contenido violento afecte a la
empatía?
R=

¿Sus alumnos pueden apoyarse unos a otros sin problemas?
R=

¿Sus alumnos cuentan con teléfonos celulares?
R=

¿Esto afecta en la convivencia cara a cara?
R=

¿Cómo piensa que los jóvenes aprenden a ser empáticos?
R=

¿Qué opina de la extensión de violencia en páginas web?, ¿piensa que este
contenido pueda afectar la empatía y sensibilidad?
R=

RESPUESTAS

Cabe mencionar que la primera entrevista fue realizada a la Lic. En pedagogía Ana Yessica Castillo López la cual es profesora de segundo grado en una telesecundaria rural al momento de la entrevista, para ver claramente el contraste y poder notar si realmente las páginas web tienen relación con la falta de empatía al mostrar violencia se realizaron otras dos entrevistas a alumnos universitarios en zonas urbanas

ENTREVISTA 1:
Nombre: Ana Castillo
Edad: 24
Ocupación: profesora
Lugar: telesecundaria niños héroes de Chapultepec
clic aquí para escuchar la entrevista

ENTREVISTA 2:
Nombre: Carlos Gutiérrez
Edad: 20
Ocupación: estudiante
Lugar: tecnológico regional de Toluca
1.- ¿tus compañeros son empáticos?
r= más o menos
2.- ¿en qué porcentaje dirías que lo son?
r=50%
3.- ¿cuáles factores consideras que intervengan en la empatía?
r=sentimientos, experiencias personales, entorno familiar

4.- ¿consideras que ver violencia en páginas web influye en la falta de empatía?
r=si
5.- ¿por qué?
r=porque con el tiempo lo empezamos a ver como algo común y ya no nos causa
ningún tipo de sentimiento
6.- ¿que sientes al ver este contenido?
r=pues depende de cada caso, supongo que también ya el entorno en el que
vivimos nos hace así. es decir, cuando veo una noticia de que se lincharon a un
ratero da gusto, pero cuando vemos que personas inocentes son lastimados da
enojo, y a veces ya nada, debido a que es algo muy común en nuestro país
7.- ¿te consideras empático?
r=poco, digamos un 55%

ENTREVISTA 3:
Nombre: Santiago Anguis
Edad: 25
Ocupación: estudiante
Lugar: iuem
1.- ¿tus compañeros son empáticos?
R= no
2.- ¿en qué porcentaje dirías que lo son?
R=20%

3.- ¿cuáles factores consideras que intervengan en la empatía?
R=educación familiar y valores
4.- ¿consideras que ver violencia en páginas web influye en la falta de empatía?
R=si
5.- ¿por qué?
R=por la cantidad de información que sale
5.1.- ¿podrías detallar un poco más tu respuesta?
R=ok. En medios masivos de comunicación se transmiten mensajes de violencia y
destrucción eso afecta la psique humana
6.- ¿que sientes al ver este contenido?
R=yo nada, lo entiendo y analizo, a veces me incomoda
7.- ¿te consideras empático?
R=no siempre

ENCUESTA

Guion de formulario

Sexo:

Edad:

Ocupación:

¿Cuánto tiempo usas para navegar por sitios web?

¿Qué red social usas más?

¿Conoces el significado de empatía?

¿En la última semana has observado algún contenido violento en estas redes?

¿Qué tan frecuentemente?

Cuando observas estos contenidos tú

Al observar estos contenidos tu reacción es

¿Alguna vez compartiste esta clase de contenidos?

¿Consideraste las consecuencias de compartir estos contenidos?

¿Consideras que el contenido violento en páginas web sea perjudicial para la empatía con otros?

¿Por qué piensas que algunas personas apoyan estos contenidos?

¿Piensas que las personas son menos empáticas al ver violencia constantemente en redes?

¿Te consideras una persona empática?

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Esta clase de contenidos mata lentamente la sensibilidad ya que los jóvenes comienzan a ver estos actos de violencia como algo normal, se vuelven poco impresionables y de igual manera puede que muestren otra clase de problemas relacionados a esto, ya sea por la incomodidad que algunos presentaron o por el ego creciente que sienten algunos al sentirse el centro de atención cuando muchas personas comparten sus contenidos, una respuesta sobresalió de las encuestas realizadas y fue “Hacer a los malos lo que ellos hacen” y sin embargo si esto se realizara de tal forma, la persona que lo castigue de igual manera se está volviendo la persona mala, nadie a través de una pantalla puede asumir el contexto del contenido, ya que no se puede conocer por completo la veracidad de algunas cosas, no podemos solo dejarnos guiar por lo que vemos a través de una pantalla.

Y, la segunda, que la tecnología es neutra con respecto a dichos fines, a los que meramente sirve (o deja de hacerlo), sin influirlos ni determinarlos. (Graham, 2001).

Las máquinas y la tecnología no pueden ser tachadas de violentas, ya que esto depende del uso que cada persona decida darle, si las personas aprendemos a usar la tecnología pensando antes de actuar quizá podríamos lograr una sociedad que pueda prosperar.

El consejo que puedo proporcionar a los lectores de este informe es usar filtros parentales de tal forma que los jóvenes no se vean atacados con esta clase de contenidos, de esta manera dejaran de ver el mundo de una forma oscura y un tanto negativa. Estos filtros existen, la opción de reportar y bloquear existen, solo debemos aprender a utilizarlos.

Referencias

Fundación Wikimedia. (5 de septiembre de 2017). Empatía. Recuperado el 5 de septiembre de 2017, de Wikipedia: https://es.wikipedia.org/wiki/Empatía

Álvarez-García, D. (2016). Validity and reliability of the Cyber-aggression Questionnaire for Adolescents. Oviedo, España: Elsevier.

Azor, F. (Mayo de 2017). La empatía: “un superpoder”. Obtenido de http://gabinetedepsicologia.com: http://gabinetedepsicologia.com/la-empatia-una-respuesta-adaptativa-psicologos-madrid-tres-cantos

Borja. (18 de diciembre de 2014). Breve Historia de la Empatía. Obtenido de https://compatiacoaching.com: https://compatiacoaching.com/2014/12/18/breve-historia-de-la-empatia/

Definicion.de. (2010). sensibilidad. Recuperado el 2017, de Definicion.de: https://definicion.de/sensibilidad/

ECHEBURÚA, E. (2010). Adicción a las nuevas tecnologías y a las redes sociales en jóvenes: un nuevo reto. Estado de México, México: Adicciones.

escuela20. (2017). Educando en la #empatía: las 6 claves para el siglo XXI. Obtenido de http://www.escuela20.com: http://www.escuela20.com/empatia-competencia-social-educacion-emocional/articulos-y-actualidad/educando-en-la-empatia-las-6-claves-para-el-siglo-xxi_3964_42_5574_0_1_in.html

Fundación Wikimedia. (30 de agosto de 2017). Página web. Obtenido de Wikipedia: https://es.wikipedia.org/wiki/Página_web

Garrido Lora, M. (2002). 40 años de investigación de los efectos de la violencia en prensa y televisión. Estado de México, México: Razón Y Palabra.

Graham, G. (2001). Internet: una indagación filosófica. Madrid, España: Frónesis Cátedra Universitat De Valéncia.

Humberto Ayala, M. (2012). Expresión personal y empatía en las redes sociales: los estudiantes universitarios y el uso de Facebook. Monterrey, México: Cuadernos de H ideas.